Veřejný závazek
POSLÁNÍ
Pečovatelská služba Kelč je součástí Charity Valašské Meziříčí. Jejím posláním je poskytovat podporu lidem se sníženou soběstačností bezpečně setrvat co nejdéle ve svém domácím prostředí při zachování kvalitního života s důrazem na vlastní životní styl a zvyklosti.
CÍL SLUŽBY
- Setrvat v domácím prostředí a mít možnost zachovat maximální míru nezávislosti na pomoci druhých osob tak, aby mohli využívat pro ně bezpečného prostředí
- Udržet, případně rozšířit stávající dovednosti a schopnosti klienta.
- Zajistit kontakt se sociálním prostředím, např. s navazujícími službami (pedikúra, masáže, kadeřník a další).
- Zprostředkovat přirozené sociální vztahy a zamezit sociální izolovanost.
CÍLOVÁ SKUPINA
Pečovatelská služba Kelč je určena pro
- osoby se zdravotním postižením,
- osoby s chronicky duševním onemocnění,
- osoby s chronickým onemocněním,
- osoby s jiným zdravotním postižením,
- osoby s kombinovaným postižením,
- osoby s mentálním postižením,
- osoby s tělesným postižením,
- osoby se sluchovým postižením,
- osoby se zrakovým postižením,
- rodiny s dítětem/dětmi
- seniory bez omezení věku.
ZÁSADY POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY
Důstojnost lidské osoby
- dodržujeme práva klienta s důrazem na uplatnění jeho vlastní vůle
- hygienické úkony neprovádíme v přítomnosti druhé osoby
- komunikujeme s klientem jako s rovnocenným partnerem
Individuální přístup s ohledem na potřeby každého klienta
- vnímáme situaci klienta komplexně včetně jeho pocitů, možností a schopností
- klient v rámci svých schopností spolupracuje na plánování a poskytování služby
- zachováváme soběstačnost klienta dle jeho možností. To znamená, že poskytujeme jenom přiměřenou míru podpory v daném okamžiku
- respektujeme náboženské vyznání klienta – nerozlišujeme vyznání klienta a jsme schopní zajistit duchovní podporu podle jeho přání
Profesionální přístup
- službu poskytují jen pracovníci s odbornými znalostmi, které průběžně prohlubují s ohledem na potřeby klientů a měnící se podmínky služby
- požadavek klienta na průběh poskytování služby má přednost před požadavkem jeho rodiny nebo blízkých
Bezpečí
- způsob poskytování služby nesmí ohrozit zdraví a život klienta. Neděláme nic, co by ohrožovalo jeho zdraví a život s výjimkou „předem vysloveného přání“ klienta týkající se odchodu ze života
- podmínky za jakých je služba poskytována nesmí být pro pracovníky ohrožující (domácnost je vybavená pomůckami důležitými pro bezpečné poskytování služby, pracovníka neohrožuje žádné domácí zvíře, pracovník je vybaven přiměřenými ochrannými pomůckami apod.)
- služba zaučuje, zapojuje a informuje rodinné příslušníky při péči o jejich blízké