Veřejný závazek

POSLÁNÍ

Pečovatelská služba Kelč je součástí Charity Valašské Meziříčí. Jejím posláním je poskytovat podporu lidem se sníženou soběstačností bezpečně setrvat co nejdéle ve svém domácím prostředí při zachování kvalitního života s důrazem na vlastní životní styl a zvyklosti.

CÍL SLUŽBY

Setrvat v domácím prostředí a mít možnost zachovat maximální míru nezávislosti na pomoci druhých osob tak, aby mohli využívat pro ně bezpečného prostředí
Udržet, případně rozšířit stávající dovednosti a schopnosti klienta.
Zajistit kontakt se sociálním prostředím, např. s navazujícími službami (pedikúra, masáže, kadeřník a další).
Zprostředkovat přirozené sociální vztahy a zamezit sociální izolovanost.

CÍLOVÁ SKUPINA

Osoby s chronickým onemocněním (včetně duševního onemocnění)
Osoby se zdravotním postižením (fyzické, mentální, smyslové)
Osoby s kombinovaným postižením
Senioři
Rodiny s dětmi

ZÁSADY POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY

Důstojnost lidské osoby

dodržujeme práva klienta s důrazem na uplatnění jeho vlastní vůle
hygienické úkony neprovádíme v přítomnosti druhé osoby
komunikujeme s klientem jako s rovnocenným partnerem

Individuální přístup s ohledem na potřeby každého klienta

vnímáme situaci klienta komplexně včetně jeho pocitů, možností a schopností
klient v rámci svých schopností spolupracuje na plánování a poskytování služby
zachováváme soběstačnost klienta dle jeho možností. To znamená, že poskytujeme jenom přiměřenou míru podpory v daném okamžiku
respektujeme náboženské vyznání klienta – nerozlišujeme vyznání klienta a jsme schopní zajistit duchovní podporu podle jeho přání

Profesionální přístup

službu poskytují jen pracovníci s odbornými znalostmi, které průběžně prohlubují s ohledem na potřeby klientů a měnící se podmínky služby
požadavek klienta na průběh poskytování služby má přednost před požadavkem jeho rodiny nebo blízkých

Bezpečí

způsob poskytování služby nesmí ohrozit zdraví a život klienta. Neděláme nic, co by ohrožovalo jeho zdraví a život s výjimkou „předem vysloveného přání“ klienta týkající se odchodu ze života
podmínky za jakých je služba poskytována nesmí být pro pracovníky ohrožující (domácnost je vybavená pomůckami důležitými pro bezpečné poskytování služby, pracovníka neohrožuje žádné domácí zvíře, pracovník je vybaven přiměřenými ochrannými pomůckami apod.)
služba zaučuje, zapojuje a informuje rodinné příslušníky při péči o jejich blízké